Así puedes generar, recuperar o actualizar la contraseña

Por Redacción DC · Actualizado el 16 Ago 2022

¿Olvidaste tu contraseña SAT?

No te preocupes, te decimos las opciones que tienes para generar, recuperar o actualizar tu contraseña del SAT.

Generación, actualización o renovación de contraseña personas físicas

Para las personas físicas existen 3 formas para que generar, actualizar o renovar su Contraseña.

  1. Por internet, a través del portal del SAT (indispensable contar e.firma vigente)
  2. De forma presencial en alguna oficina del SAT, y
  3. Mediante el aplicativo SAT ID (ver requisitos)

1. Genera, actualiza o renueva tu Contraseña desde el portal del SAT con ayuda de tu e.firma (vigente)

Para generar, actualizar o renovar tu Contraseña por medio de esta opción, realiza lo siguiente:

  1. Ingresa al servicio de Restablecer contraseña del SAT en: siat.sat.gob.mx/PTSC/auth/faces/pages/restablecer…
  2. El sistema te pide que confirmes si cuentas con tu firma electrónica, da clic a la única opción disponibles SI, a continuación;
  3. Captura la contraseña de tu firma electrónica y proporciona los archivos que la componen (archivo con terminación .key y el certificado, con terminación .cer);
  4. Completa la ya habitual prueba antispam, que consiste en escribir el texto que aparece en una imagen distorsionada, llamada técnicamente como Captcha;
  5. Después da clic al botón Enviar, después;
  6. Escribe la que será tu Contraseña, recuerda debe ser de 8 caracteres y solo se permite utilizar letras y números, continua;
  7. Para evitar errores en la captura de tu contraseña, debes confirmarla, escribe nuevamente tu Contraseña, en seguida;
  8. Captura tu correo electrónico, ya casi terminas;
  9. Da clic al botón Continuar, finalmente;
  10. Guarda tu acuse de generación de Contraseña.

2. De forma presencial en alguna oficina del SAT

De acuerdo con esta pagina del SAT, puedes acudir a cualquier oficina del SAT de tu preferencia presentar tu identificación oficial vigente y solicitar la generación de tu contraseña, aquí los pasos requeridos:

  1. Acude a la Oficina del SAT de tu preferencia;
  2. Presenta tu identificación oficial vigente;
  3. El personal del SAT, te ayudara a generar tu Contraseña, recuerda, debe contener 8 caracteres, solo se permiten letras y números;
  4. Proporciona tu correo electrónico personal;
  5. Recibe y conserva el acuse de generación o actualización de tu Contraseña.

3. Generación de Contraseña por medio de SAT ID

Una opción mas para generar o actualizar tu contraseña es el aplicativo denominado SAT ID.

Antes de realizar el proceso de generación o actualización de contraseña, es mejor revisar la vigencia de tu firma electronica (e.firma), ya que si esta venció, no debe haber caducado hace más de un año a partir del inicio del trámite, en caso contrario, no podras realizar tu tramite.

Dicho lo anterior, continuemos, para la de generación o actualización de contraseña, reliza los siguientes pasos:

  1. Dirígete al aplicativo SAT ID en satid.sat.gob.mx/
  2. Dentro de SAT ID, selecciona la opción Generación de contraseña
  3. El sistema te mostrara de forma breve los pasos a realizar:
    • Ingresa: RFC a 13 posiciones, Correo electrónico personal, Número celular a 10 posiciones
    • Ingresa la documentación requerida por la autoridad:
      • Identificación Oficial
    • Confirma tu identidad a través de un video
    • Firma la solicitud
  4. Tras revisar los pasos, da clic al botón Comenzar, a continuación;
  5. El sistema te recordara que es importante tener a la mano la documentación requerida, da clic al botón continuar, enseguida;
  6. Lee los términos y condiciones, al final de ellos, da clic al botón Continuar;
  7. Ahora, el sistema como ya lo había mostrado, te pide que captures tu RFC, tu correo electrónico y si lo deseas, también puedes agregar un teléfono celular, captura lo solicitado y da clic al botón Continuar;
  8. Escribe el texto que aparece una imagen que se muestra en la pantalla, después;
  9. El aplicativo te enviara al correo registrado un código, revisa tu correo y a continuación;
  10. Debes capturar el código que recibiste en en la línea de captura de SAT ID, después da clic al botón continuar.
  11. Adjunta una imagen clara de tu identificación oficial, después;
  12. Graba un video pronunciando la frase que la aplicación te mostrará;
  13. Revisa tu solicitud de generación o actualización de Contraseña, ya casi terminas;
  14. Firma tu solicitud en el recuadro que aparece, procura que sea los mas parecida a la firma que aparece en tu identificación oficial, seguidamente;
  15. Guarda el código que te asigna la aplicación y finalmente;
  16. Solo te queda esperar la respuesta de la autoridad en un plazo de hasta cinco días.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la contraseña?

La contraseña es precisamente una clave secreta, código de acceso, pin o password, generado en los sistemas del SAT por los contribuyentes, a fin de contar con un elemento de seguridad que les permita acceder a determinados tramites y servicios dentro del portal del SAT, que requieren de esta contraseña para validar su autenticidad.

¿Para que sirve la contraseña?

Como su definición lo menciona, la contraseña es una clave secreta de 8 caracteres alfanuméricos, empleada para realizar trámites, solicitudes, declaraciones, consultas o avisos de forma segura a través de medios electrónicos, así como el empleo de aplicaciones del portal del SAT.

¿Quiénes deben contar con contraseña?

Básicamente toda persona física o moral que tenga la obligación de presentar información a la autoridad por medio del portal del SAT, así como aquellos contribuyentes que requieran realizar alguna consulta en el SAT, como por ejemplo generar la constancia de situación fiscal.