Cómo recuperar tu contraseña del SAT si la olvidaste o no tienes firma electrónica

La contraseña del SAT es un elemento de seguridad que te permite acceder a los servicios en línea del Servicio de Administración Tributaria (SAT), como consultar la constancia de situación fiscal, generar la cédula de identificación fiscal o revisar tu buzón tributario. Si la olvidaste o no cuentas con una firma electrónica (e.firma), no te preocupes, hay formas de recuperarla o generar una nueva.

Por su parte, la e.firma es un medio de identificación digital emitido por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) en México, que permite a los contribuyentes realizar ademas de consultas, realizar trámites y servicios en línea de manera segura y confiable.

¿Renovar mi e.firma a través de SAT ID?

Quizá y antes de intentar recuperar tu contraseña sin la e.firma, podrías intentar primero, recuperar tu e.firma, y es que de acuerdo con el SAT, si tu firma electrónica (e.firma) tiene menos de un año de vencida, es posible renovarla sin necesidad de ir a una oficina del SAT, solo necesitas hacer lo siguiente:

  1. Ingresa a https://satid.sat.gob.mx o descarga la aplicación SAT ID.
  2. Ingresa tu RFC a 13 posiciones y tu correo electrónico personal (obligatorio)
  3. Captura tu numero celular a 10 posiciones (opcional)
  4. Toma una fotografia de la idendtificación con fotografia vigente (por ambos lados)
  5. Confirma tu identidad a través de un video (debe ser grabado a modo que la imagen sea clara y el audio sea con la frase correcta).
  6. Firma la solicitud (debe ser lo más parecido a la del documento de identificación que adjuntaste).
  7. Espera la respuesta de tu tramite en el correo o número celular que registraste
  8. Genera a tráves del la aplicación Certifica un archivo de requerimiento (terminación .REQ)
  9. Ingresa a CertiSAT web disponible en "Otros tramites y servicios", opción descarga tu certificado de e.firma, ingresa con tu e.firma que perdió su vigencia y envía tu archivo de requerimiento (terminación .REQ)

Si tu e.firma tiene mas de 1 año de vencida o caduca, puedes optar por la siguiente opción.

Recuperar la contraseña sin e.firma

Si no cuentas con una e.firma o está vencida, puedes restablecer tu contraseña del SAT mediante el correo electrónico que tengas registrado en el sistema. Para ello, debes seguir estos pasos:

  1. Ingresa al portal del SAT (www.sat.gob.mx) y selecciona la opción "Otros trámites y servicios".
  2. En el apartado "Contraseña", da clic en "Genera o actualiza tu contraseña".
  3. Selecciona "No cuento con e.firma" y luego "Iniciar".
  4. Ingresa tu RFC y el código Captcha que aparece en la pantalla, luego da clic en "Aceptar".
  5. Selecciona alguno de los correos electrónicos que tengas vinculados a tu RFC y da clic en "Enviar correo". El SAT te enviará un mensaje con una liga para restablecer tu contraseña.
  6. Abre el correo que recibiste del SAT (revisa también la bandeja de spam) y da clic en la liga que aparece.
  7. El vínculo te llevará a una pantalla donde deberás escribir tu RFC y la nueva contraseña de 8 caracteres que incluya al menos una letra mayúscula, una minúscula, un número y un signo especial (@#$%&/).
  8. Confirma tu nueva contraseña y da clic en "Aceptar".
  9. ¡Listo! Ya puedes usar tu nueva contraseña para acceder a los servicios en línea del SAT

En caso de que hayas podido recuperar tu e.firma o que aún se encuentre vigente, puedes recuperar o renovar tu contraseña de forma sencilla y sobre todo, rápida.

Recuperar la contraseña con e.firma

Para recuperar tu contraseña usando tu e.firma, sigue estos pasos:

  1. Ingresa al portal del SAT (www.sat.gob.mx) y selecciona la opción "Otros trámites y servicios".
  2. En el apartado "Contraseña", da clic en "Genera o actualiza tu contraseña".
  3. Selecciona "Sí cuento con e.firma" y luego "Iniciar".
  4. Ingresa los datos de tu e.firma: contraseña de la clave privada (archivo con terminación .key), clave privada y certificado (archivo con terminación .cer).
  5. Escribe el texto de la imagen del código Captcha que aparece en la pantalla y oprime "Enviar".
  6. Elige una nueva contraseña de 8 caracteres que incluya al menos una letra mayúscula, una minúscula, un número y un signo especial (@#$%&/).
  7. Confirma tu nueva contraseña y da clic en "Aceptar".

Con estos sencillos pasos, obtendrás tu nueva contraseña para acceder a los servicios en línea del SAT.

Como lo puedes notar, es importante contar con la contraseña del SAT o la e.firma actualizada para poder acceder a los servicios en línea que ofrece el Servicio de Administración Tributaria en México.

Si olvidaste tu contraseña o tu e.firma caducó, no te preocupes, hay opciones para recuperarla o generar una nueva. En el caso de la e.firma, puedes renovarla a través de la aplicación SAT ID si tiene menos de un año de vencida.

Recuerda, si tu e.firma está vigente, es posible recuperar tu contraseña a través de ella.

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