La contraseña del SAT es un elemento de seguridad que te permite acceder a los servicios en línea del Servicio de Administración Tributaria (SAT), como consultar la constancia de situación fiscal, generar la cédula de identificación fiscal o revisar tu buzón tributario. Si la olvidaste o no cuentas con una firma electrónica (e.firma), no te preocupes, hay formas de recuperarla o generar una nueva.
Por su parte, la e.firma es un medio de identificación digital emitido por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) en México, que permite a los contribuyentes realizar ademas de consultas, realizar trámites y servicios en línea de manera segura y confiable.
¿Renovar mi e.firma a través de SAT ID?
Quizá y antes de intentar recuperar tu contraseña sin la e.firma, podrías intentar primero, recuperar tu e.firma, y es que de acuerdo con el SAT, si tu firma electrónica (e.firma) tiene menos de un año de vencida, es posible renovarla sin necesidad de ir a una oficina del SAT, solo necesitas hacer lo siguiente:
- Ingresa a https://satid.sat.gob.mx o descarga la aplicación SAT ID.
- Ingresa tu RFC a 13 posiciones y tu correo electrónico personal (obligatorio)
- Captura tu numero celular a 10 posiciones (opcional)
- Toma una fotografia de la idendtificación con fotografia vigente (por ambos lados)
- Confirma tu identidad a través de un video (debe ser grabado a modo que la imagen sea clara y el audio sea con la frase correcta).
- Firma la solicitud (debe ser lo más parecido a la del documento de identificación que adjuntaste).
- Espera la respuesta de tu tramite en el correo o número celular que registraste
- Genera a tráves del la aplicación Certifica un archivo de requerimiento (terminación .REQ)
- Ingresa a CertiSAT web disponible en "Otros tramites y servicios", opción descarga tu certificado de e.firma, ingresa con tu e.firma que perdió su vigencia y envía tu archivo de requerimiento (terminación .REQ)
Si tu e.firma tiene mas de 1 año de vencida o caduca, puedes optar por la siguiente opción.
Recuperar la contraseña sin e.firma
Si no cuentas con una e.firma o está vencida, puedes restablecer tu contraseña del SAT mediante el correo electrónico que tengas registrado en el sistema. Para ello, debes seguir estos pasos:
- Ingresa al portal del SAT (www.sat.gob.mx) y selecciona la opción "Otros trámites y servicios".
- En el apartado "Contraseña", da clic en "Genera o actualiza tu contraseña".
- Selecciona "No cuento con e.firma" y luego "Iniciar".
- Ingresa tu RFC y el código Captcha que aparece en la pantalla, luego da clic en "Aceptar".
- Selecciona alguno de los correos electrónicos que tengas vinculados a tu RFC y da clic en "Enviar correo". El SAT te enviará un mensaje con una liga para restablecer tu contraseña.
- Abre el correo que recibiste del SAT (revisa también la bandeja de spam) y da clic en la liga que aparece.
- El vínculo te llevará a una pantalla donde deberás escribir tu RFC y la nueva contraseña de 8 caracteres que incluya al menos una letra mayúscula, una minúscula, un número y un signo especial (@#$%&/).
- Confirma tu nueva contraseña y da clic en "Aceptar".
- ¡Listo! Ya puedes usar tu nueva contraseña para acceder a los servicios en línea del SAT
En caso de que hayas podido recuperar tu e.firma o que aún se encuentre vigente, puedes recuperar o renovar tu contraseña de forma sencilla y sobre todo, rápida.
Recuperar la contraseña con e.firma
Para recuperar tu contraseña usando tu e.firma, sigue estos pasos:
- Ingresa al portal del SAT (www.sat.gob.mx) y selecciona la opción "Otros trámites y servicios".
- En el apartado "Contraseña", da clic en "Genera o actualiza tu contraseña".
- Selecciona "Sí cuento con e.firma" y luego "Iniciar".
- Ingresa los datos de tu e.firma: contraseña de la clave privada (archivo con terminación .key), clave privada y certificado (archivo con terminación .cer).
- Escribe el texto de la imagen del código Captcha que aparece en la pantalla y oprime "Enviar".
- Elige una nueva contraseña de 8 caracteres que incluya al menos una letra mayúscula, una minúscula, un número y un signo especial (@#$%&/).
- Confirma tu nueva contraseña y da clic en "Aceptar".
Con estos sencillos pasos, obtendrás tu nueva contraseña para acceder a los servicios en línea del SAT.
Como lo puedes notar, es importante contar con la contraseña del SAT o la e.firma actualizada para poder acceder a los servicios en línea que ofrece el Servicio de Administración Tributaria en México.
Si olvidaste tu contraseña o tu e.firma caducó, no te preocupes, hay opciones para recuperarla o generar una nueva. En el caso de la e.firma, puedes renovarla a través de la aplicación SAT ID si tiene menos de un año de vencida.
Recuerda, si tu e.firma está vigente, es posible recuperar tu contraseña a través de ella.
